在三月的成都,春风和煦,青白江的一栋老厂房里,活力四射的气息弥漫在空气中。这里是成都意中洗涤用品有限公司,隐匿在繁忙都市中的一处热土。尽管这座工厂已有数十年的历史,但依然散发着青春的气韵:年轻的员工们在生产线上忙碌,车间里机器轰鸣不止,大货车往来翻转,仿佛在诉说着这座工厂的复兴故事。
很多人对这家工厂的认知,源于2023年9月13日那场影响深远的直播。作为国货品牌“活力28”的代工厂,成都意中曾陷入困境,几乎面临倒闭。然而,一场意外的直播让这个濒临绝境的工厂重新焕发了生机,吸引了大量观众和客户,最终让它重新站了起来。
在如今的市场环境中,流量来去匆匆,许多品牌如同昙花一现般消逝。然而,经过两年的发展,成都意中的业绩不仅反弹,年产值已接近18亿,带动了近千人的就业。公司新厂的开工,预示着它将迎来更大的发展机遇。
那么,意中是如何重生的呢?总经理胡文忠透露,除了机遇,真诚是他们获得成功的关键。他对“云股东”们充满感激之情,这个词是他为广大的网友创造的,意指他们在这一过程中给予的支持与信任。
濒临绝境的老厂
当记者在3月4日下午走进工厂时,胡文忠正忙着为“云股东”们录制视频汇报。原本每月一次的汇报视频,已经坚持了两年未曾间断。
在镜头中,胡文忠毫不掩饰地坦言目前新品产能不足,正积极提升产量,也在根据网友的反馈改进产品包装。每次汇报,他都语重心长地说:“感谢‘云股东’,汇报完毕。”
他随即换上工装加入到忙碌的工作中。胡文忠在日化行业摸爬滚打了25年,曾是“活力28”的销售员,对这个品牌有着深厚的感情。为了自救,他带领团队稳住线下老客户,同时借助线上渠道尝试新的销售方式。起初,他们只是用手机拍摄生产线,没有专业的主播和团队,直播间几乎是团队成员自给自足,甚至听得见风扇的声音。
命运转机的直播
转机出现在2023年9月13日,那天原本冷清的直播间突然涌入了两千多名观众,厂里紧急调集了三位平均年龄超过50岁的老工人参与直播,网友们亲切地称他们为“三个老头”。
这三位老工人,分别是沈军、万仲和万杰,都是公司多年耕耘的骨干。沈军回忆说,直播时他们对平台的操作一无所知,许多环节都需要网友耐心指导,整个直播过程充满了挑战。
然而,正是这简陋的直播环境却意外地打动了无数网友,成为了一种流量的秘密。短短几天内,直播间的观众人数激增至65万人,账号粉丝数量也暴涨至近1500万。
价值观的坚持
面对流量的变化与市场的竞争,胡文忠始终坚信,企业的生存之道在于以用户为核心。他们不追逐短期的利润,而是宁愿牺牲部分收入,保持品牌及产品的良好形象。“宁可丢钱,绝不丢人”,这是胡文忠给自己企业的座右铭。
他们坚持高性价比的原则,产品价格始终保持不变,即使面临原材料和运输成本的上涨。这一策略不仅让用户对品牌产生信任,也为公司带来了源源不断的支持。
胡文忠将网友视作“云股东”,其实是一种心灵的契约。他们每月都会向网友汇报生产经营状况,认真听取每个建议,而这种透明与互动增强了用户的粘性。
新厂的发展愿景
随着业务的不断扩大,成都意中的团队也迅速壮大。目前,公司的员工已经从最初的120人增加到了800多名,工人们的工资也翻了一番。未来,他们将在政府的支持下,投入不断扩大的新厂建设计划,以应对日益增长的市场需求。
胡文忠明确表示,尽管工厂将会更加自动化,仍然会保留一些传统岗位,特别是对于长期工作在公司里的老员工。他们将始终保持对员工的关怀,用这样的温暖来稳固团队的向心力。
成都意中的成功,不仅仅是商业模式的转变,更是关怀与真诚的延续。他们朝着提升产品质量、服务“云股东”的目标不断迈进,展示了在困境中不屈不挠的勇气与智慧。




